FORNECEDOR
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Formas de contacto previstas
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E-mail ou link de contacto
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Requerimento a utilizar
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Apresentação da documentação complementar
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Mais informações
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A CELER / CEL
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Presencial ou e-mail
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celoureiro@celoureiro.com
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Modelo Geral do Requerimento Portaria
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Entregue em conjunto com o requerimento
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Informações
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ALDRO PORTUGAL
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E-mail
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atendimento.cliente@aldroportugal.pt
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Requerimento próprio
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Entregue em conjunto com o requerimento
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CEVE
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E-mail
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geral@ceve.pt
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Requerimento próprio
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Entregue em conjunto com o requerimento
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T (+351) 252 309 650
F (+351) 252 309 659
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ECO CHOICE
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E-mail
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apoiocomercial@ecochoice.pt
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Modelo Geral do Requerimento Portaria
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Entregue em conjunto com o requerimento
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EDA
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E-mail ou presencial
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comercial@eda.pt
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Modelo Geral do Requerimento Portaria
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Entregue em conjunto com o requerimento
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Para clientes EDA com registo no portal podem aceder a mais informações aqui.
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EDP
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Online ou Presencial
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Portal EDP área cliente
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Aceder ao formulário aqui
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- Online, selecionando o motivo de contato: Envio de Documentos > Comprovativos de Família Numerosa (IVA Reduzido).
- Presencialmente, em qualquer loja ou agente exclusivo EDP Comercial.
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Apoio ao cliente
Informação sobre a aplicação do IVA a 6% no consumo de eletricidade
Informação sobre a aplicação do IVA a 6% no consumo de eletricidade para famílias numerosas
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EEM
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Presencial e
e-mail
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clientes@eem.pt
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EEM disponibiliza requerimento próprio, após comprovativo de agregado familiar enviado para um dos contatos indicados na coluna anterior.
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Na segunda fase do processo é entregue o requerimento pela mesma via.
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ENAT
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E-mail
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eletricidade@enat.pt
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Modelo Geral do Requerimento Portaria
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Entregue em conjunto com o requerimento
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ENDESA
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Online
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Portal ENDESA área cliente ou na homepage do site www.endesa.pt : 1. Selecionar “CONTACTOS” no menu em cima. 2. A meio da página, do lado direito selecionar “SIM” se já é cliente Endesa. 3. Colocar NIF e e-mail do titular. 4. Selecionar “LUZ” 5. Indicar o CPE 6. Selecionar “ENVIO DE DOCUMENTAÇÃO” 7. Em “Informação pretendida” selecionar “OUTROS” 8. Voltar a introduzir o NIF 9. Fazer um texto sobre a solicitação da redução do IVA para famílias numerosas 10. Anexar formulário, comprovativo do agregado e cartões do cidadão de todos os membros do agregado (como solicitado no formulário. 11. Submeter
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Modelo Geral do Requerimento Portaria
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Envio da documentação no portal em conjunto com o requerimento.
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Para clientes ENDESA com registo no portal podem aceder a mais informações aqui.
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Energia Simples
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Online e
e-mail
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Portal Energia Simples área cliente
ou
info@energiasimples.pt
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Requerimento próprio
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Entregue em conjunto com o requerimento
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Perguntas frequentes
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GALP
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Online ou presencial
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Portal Galp área cliente
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Requerimento próprio
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- Online, aqui selecionando > tema “Gestão de Contratos” > motivo “Modificação Contratual”;
Presencialmente, em qualquer uma das lojas GALP – rede lojas aqui.
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Gold Energy
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E-mail
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goldenergy@goldenergy.pt
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Impresso próprio
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Entregue em conjunto com o requerimento
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808 205 005
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IBERDROLA
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E-mail, correio ou presencial
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comercial@iberdrola.pt
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Requerimento próprio
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- Envio por correio para:
Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa.
- Presencialmente num ponto de atendimento Iberdrola.
Entregar também BI/CC ou assentos de nascimento do agregado familiar.
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Perguntas frequentes
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JAF PLUS
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E-mail
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apoiocliente@jafplus.pt
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Modelo Geral do Requerimento Portaria
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Entregue em conjunto com o requerimento
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LOGICA ENERGY
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E-mail ou correio
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geral@logicaenergy.pt
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Modelo Geral do Requerimento Portaria
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Entregue em conjunto com o requerimento
- Envio por correio para:
Rua de Quintela, nº837, 4820-840 Rego – Celorico de Basto
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Informações
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MUON
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E-mail
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info@muon.pt
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Modelo Geral do Requerimento Portaria
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Entregue em conjunto com o requerimento
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Contatos
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ROLEAR VIVA
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E-mail e
correio
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contacto@rolearviva.pt.
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Formulário próprio que deve ser solicitado por e-mail.
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Documentação entregue em conjunto com o requerimento.
- Envio por correio para:
Rolear Viva Parque Rolear, Sítio do Areal Gordo, Apartado 530 8001-906 Faro
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808 919 992
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SU ELETRICIDADE
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Online
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Portal Su Eletricidade
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Formulário próprio
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Entregue em conjunto com o requerimento
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Informações sobre as novas regras do IVA sobre a eletricidade
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G9 Energy |
Online ou presencial |
geral@g9energy.pt |
Formulário próprio |
O pedido, acompanhado da documentação de suporte, deverá ser enviado para o endereço de e-mail geral@g9energy.pt |
www.g9energy.pt
T: 211 456 789 geral@g9energy.pt
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Luzigas |
Online ou presencial |
geral@luzigas.pt |
Formulário próprio |
Entregar via e-mail o formulário em anexo e o documento, através do geral@luzigas.pt |
808 203 825 / 282 333 010 geral@luzigas.pt |
Alfa Energia |
Online ou presencial
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apoio.cliente@alfaenergia.pt |
Modelo Geral do Requerimento Portaria |
Entregar via e-mail o Requerimento escrito de acordo com o modelo publicado na Portaria n.º 247-A/2020 (pelo titular do contrato de energia); acompanhado pelo cartão de cidadão ou assento de nascimento, de cada um dos elementos do agregado familiar para confirmação. Enviar para apoio.cliente@alfaenergia.pt indicando em assunto “Majoração para Famílias Numerosas“ |
apoio.cliente@alfaenergia.pt
T: 234 661 194
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Coopérnico |
Online ou presencial |
cliente@coopernico.org |
Formulário próprio |
Enviar requerimento mais documento para cliente@coopernico.org |
213461803 |
Luzboa |
Online ou presencial |
apoiocliente@luzboa.pt |
Formulário próprio |
Enviar requerimento mais documentos para apoiocliente@luzboa.pt |
232 099 652, 232 099 652, apoiocliente@luzboa.pt |
Yes Energy |
Online ou presencial |
www.yesenergy.pt/contactos |
Modelo Geral do Requerimento Portaria |
Enviar o formulário geral e um dos documentos referidos via Mensagem Área Cliente |
275 918 499, comercial.particulares@yesenergy.pt |
Meo Energia |
E-mail e correio |
apoiocliente-meoenergia@meoenergia.pt |
Formulário próprio |
Documentação entregue em conjunto com o requerimento. Envio por correio para: MEO Energia - Comercialização de Energia, S.A. Avenida Fontes Pereira de Melo 38-40 1069-300 Lisboa Ou através do e-mail: apoiocliente-meoenergia@meoenergia.pt |
apoiocliente-meoenergia@meoenergia.pt |